¿Cómo puedo eliminar Netflix?
Cómo eliminar Netflix implica unos sencillos pasos. En primer lugar, navegue hasta la carpeta Sitio web de Netflix y iniciar sesión a su cuenta. Una vez iniciada la sesión, localice el icono icono de perfil en la esquina superior derecha y haga clic en él. En el menú desplegable, seleccione Cuenta.
En el menú Cuenta, encontrará una lista de opciones en el lado izquierdo. Busque la opción Cancelar suscripción y haga clic en él. Aparecerá una ventana de confirmación preguntándote si estás seguro de que quieres cancelar tu afiliación. Haga clic en Confirme para finalizar la cancelación.
Tenga en cuenta que borrar Netflix sólo cancela tu suscripción. Si desea eliminar su perfil de una cuenta compartida, sigue estos pasos:
- Inicie sesión en la cuenta Sitio web de Netflix.
- Pase el ratón por encima de su icono de perfil en la esquina superior derecha y haz clic en Gestionar perfiles.
- Haga clic en perfil que desea eliminar.
- Haga clic en el perfil Eliminar perfil y confirme la eliminación.
Recuerde que una vez que haya eliminado su perfil, todos los perfiles asociados historial de visitas y preferencias se perderán de forma permanente.
Cómo puedo eliminar Netflix de mi televisor?
Cómo eliminar Netflix de su televisor implica cancelar tu suscripción y eliminando la aplicación. Para darse de baja:
- Inicia sesión a tu cuenta de Netflix en el sitio web.
- Haz clic en "Tu cuenta".
- Haga clic en "Gestionar plan de streaming".
- Seleccione "Cancelar suscripción" y siga las indicaciones para cancelar su afiliación.
Después de cancelar, elimine la aplicación de su televisor. El proceso varía en función de la marca y el modelo de tu televisor, pero normalmente implica navegar hasta la tienda de aplicaciones o la sección de gestión de aplicaciones y seleccionar la opción de desinstalar o borrar la aplicación de Netflix.
¿Por qué no puedo eliminar mi Netflix?
No se puede eliminar Netflix cuenta puede ser debido a la contrato que firmó al suscribirse por primera vez. He aquí algunas posibles razones:
- Afiliación activa: Asegúrese de que su membresía está cancelada antes de intentar eliminar su cuenta.
- Problemas de facturación: Los pagos o reembolsos no resueltos pueden impedir la eliminación de la cuenta.
- Eliminación de perfil: Confundir borrar un perfil con borrar una cuenta. Sólo esta última elimina toda tu presencia en Netflix.
Para eliminar tu cuenta, cancela tu suscripción primero, y luego esperar a que el ciclo de facturación termine. Después, Netflix borrará automáticamente su cuenta dentro de 10 meses.
¿Puedo cancelar Netflix en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar Netflix cuando quieras. Para ello, sólo tiene que llamar al teléfono de atención al cliente. Esté preparado para proporcionar su número de cuenta o dirección de correo electrónico antes de que su afiliación sea desconectada.
¿La desconexión de Netflix borra las descargas?
Cerrar sesión en Netflix hace no borra las descargas. Sin embargo, si inicia sesión con una cuenta diferente, las descargas serán eliminadas.
¿Cuántas personas pueden utilizar una cuenta de Netflix?
Netflix permite hasta cinco streams simultáneos por cuenta. Sin embargo, el número de usuarios depende de la plan de suscripción:
- Plan básico: 1 pantalla a la vez
- Plan estándar: 2 pantallas simultáneamente
- Plan Premium: 4 pantallas simultáneamente
Tenga en cuenta que hay ningún límite al número de dispositivos puede conectar, pero el streaming está restringido por el plan.
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