¿Cómo puedo eliminar definitivamente mi cuenta de AliExpress?

Para eliminar permanentemente tu cuenta de AliExpress, sigue los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de AliExpress y ve a "Configuración".
2. Desplázate hasta la sección "Desactivar cuenta" y haz clic en "Eliminar cuenta."
3. Introduce tu contraseña y haz clic en "Eliminar cuenta".
4. Abra una ventana de incógnito en Chrome, Firefox o Safari en su ordenador e inicie sesión en el sitio con uno de estos navegadores si está utilizando un navegador diferente para este proceso.
5. Haga clic en la pestaña "Mi cuenta" situada en la esquina superior derecha de cualquier página del sitio web de Aliexpress.
6. Haga clic en "Mi página de perfil" donde se muestra toda la información sobre su perfil.
7. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres el botón "Eliminar mi cuenta" debajo de la sección Información personal, que aparece resaltado en el recuadro rojo. Si no aparece en la ventana de tu navegador, intenta desplazarte hacia abajo manualmente.
8. Haz clic en el botón "Eliminar mi cuenta" y aparecerá una ventana emergente pidiéndote que confirmes tu decisión.
9. Lee atentamente el mensaje antes de hacer clic en "Sí" para eliminar definitivamente tu cuenta de Aliexpress o haz clic en "No" si deseas seguir utilizándola.
10. Si eliges "Sí", ¡enhorabuena! Tu cuenta de Aliexpress ha sido eliminada para siempre. Tenga en cuenta que esta acción no se puede deshacer, así que por favor considere cualquier consecuencia cuidadosamente antes de proceder con la eliminación de su cuenta de AliExpress.
11. Para verificar si la dirección de correo electrónico se ha eliminado correctamente de sus registros y servicios asociados (como el Centro de Atención al Cliente), se recomienda ponerse en contacto con AliExpress en [email protected]

Es esencial asegurarse de que no tiene pedidos pendientes, transacciones o disputas que puedan impedir la eliminación de la cuenta. Asegúrese de aclarar cualquier problema de este tipo antes de proceder a la eliminación de su cuenta.

Ten en cuenta que al eliminar tu cuenta de AliExpress se eliminará toda la información de tu cuenta, historial de compras y datos guardados de su base de datos, y no podrás acceder a ellos en el futuro. Por lo tanto, se recomienda descargar cualquier información que necesites de tu cuenta de AliExpress antes de eliminarla definitivamente.

¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico en AliExpress?

Para cambiar tu dirección de correo electrónico en AliExpress, sigue estos sencillos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de AliExpress.
2. Haz clic en "Mi cuenta" en la barra de menú superior.
3. En "Detalles de la cuenta", haz clic en "Dirección de correo electrónico".
4. Introduzca su nueva dirección de correo electrónico en el cuadro de texto y haga clic en el botón "Actualizar".

Una vez que completes estos pasos, tu nueva dirección de correo electrónico se actualizará y aparecerá en todos tus pedidos de AliExpress. Es importante tener en cuenta que debes utilizar una dirección de correo electrónico válida a la que tengas acceso, para asegurarte de que recibes todas las comunicaciones importantes de AliExpress.

Si tiene algún problema al cambiar su dirección de correo electrónico, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de AliExpress para obtener más ayuda.

¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta de AliExpress?

Si tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta de AliExpress, puede deberse a varias razones. Un problema común son las dificultades técnicas con su navegador. Pruebe a cambiar de navegador para ver si se soluciona el problema. Otra opción es utilizar la aplicación de AliExpress, que puede proporcionar una experiencia de inicio de sesión más fluida. Además, asegúrate de que estás introduciendo la información de inicio de sesión correcta, como tu dirección de correo electrónico o número de móvil y contraseña. Si sigues sin poder acceder a tu cuenta, es posible que haya un problema con el propio sitio web de AliExpress. En este caso, puedes intentar borrar la caché y las cookies de tu navegador, o ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de AliExpress para obtener más ayuda.

¿Cómo abro una cuenta en AliExpress?

Abrir una cuenta en AliExpress es fácil y sencillo. Estos son los pasos que debes seguir:

1. Entra en la web de AliExpress y haz clic en el botón "Únete" situado en la esquina superior derecha de la página de inicio.
2. Rellena tu dirección de correo electrónico y crea una contraseña para tu cuenta.
3. Haga clic en el botón "Crear su cuenta".
4. Se le pedirá que rellene algunos datos personales básicos, como su nombre y dirección.
5. Una vez que haya completado el proceso de registro, recibirá un correo electrónico de verificación de AliExpress.
6. Haga clic en el enlace de verificación del correo electrónico para activar su cuenta.
7. Una vez que haya activado su cuenta, podrá empezar a comprar productos en AliExpress.

Ya está. Ya estás listo para empezar a comprar en AliExpress.

¿Se puede reactivar la cuenta de AliExpress?

Sí, puedes reactivar tu cuenta de AliExpress haciendo clic en el botón "Reactivación de cuenta" y rellenando el formulario con una copia limpia de tu DNI. Asegúrese de volver a enviar el formulario una vez haya terminado. La dirección de AliExpress reactivará tu cuenta si todo lo demás va bien excepto los procedimientos de desactivación. Es importante tener en cuenta que AliExpress puede tardar algún tiempo en revisar y verificar la información que proporciones, así que ten paciencia.

¿Puedo tener 2 cuentas AliExpress?

Sí, puedes tener 2 cuentas de AliExpress. De hecho, se recomienda tener una cuenta de respaldo en caso de que su primera cuenta sea suspendida o baneada. Sin embargo, es importante tener en cuenta que AliExpress prohíbe a los usuarios crear varias cuentas con el fin de abusar de promociones, recompensas o cualquier otro beneficio. Para evitar cualquier problema, asegúrate de utilizar una dirección de correo electrónico y un número de teléfono distintos cuando crees tu segunda cuenta. Además, proporciona a AliExpress toda la documentación solicitada al abrir tu primera cuenta para evitar posibles problemas de verificación más adelante.

¿La cuenta de AliExpress es gratuita?

No, una cuenta de AliExpress no es gratuita. Aunque puede crear una cuenta de forma gratuita, AliExpress cobra una comisión por todas las ventas realizadas a través de la cuenta. El porcentaje de la comisión varía en función de la categoría del producto y otros factores, pero suele oscilar entre el 5 y el 8% del precio de venta. Hay que tener en cuenta que también puede haber cargos adicionales por procesamiento de pagos y conversión de divisas. En general, aunque crear una cuenta es gratis, existen costes asociados al uso de AliExpress para vender productos.

¿Por qué mi cuenta está temporalmente desactivada en Alibaba?

Si su cuenta en Alibaba está temporalmente desactivada, podría deberse a una actividad sospechosa detectada en su cuenta o a una violación de uno de los términos de servicio de Alibaba. En cualquier caso, el sitio ha tomado medidas de precaución para salvaguardar la plataforma y a sus usuarios. Se recomienda ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Alibaba para obtener más información sobre por qué se ha desactivado su cuenta y qué medidas puede tomar para reactivarla. Es importante asegurarse de que su cuenta se mantiene en buen estado siguiendo los términos de servicio y evitando cualquier actividad sospechosa en la plataforma.

¿Puedes recuperar tu dinero si te estafan en Alibaba?

Sí, si te estafan en Alibaba, puedes recuperar tu dinero a través del proceso de resolución de disputas de la empresa. He aquí cómo:

1. Ponte en contacto con el vendedor: Antes de abrir una disputa, intenta ponerte en contacto con el vendedor para resolver el problema.
2. Abra una disputa: Si no puede llegar a un acuerdo con el vendedor, abra una disputa dentro del plazo especificado.
3. Aporte pruebas: Aporta pruebas que respalden tu reclamación, como fotos o mensajes.
4. Espere una resolución: Alibaba revisará las pruebas y tomará una decisión. Si ganas la disputa, recibirás un reembolso.

Es importante tener en cuenta que las disputas deben abrirse dentro de un plazo determinado, y que el proceso de resolución de disputas de Alibaba sólo se aplica a los pagos realizados a través de la plataforma de la compañía.