¿Cómo cancelo mi suscripción a Groupon?

Para cancelar su suscripción a Groupon, deberá iniciar sesión en su cuenta. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña "Mis Groupons" y seleccione "Gestionar mis suscripciones". Desde allí, podrá cancelar su suscripción.

Estos son los pasos a seguir:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Groupon y haz clic en "Tu cuenta".
2. Haz clic en la pestaña "Suscripciones" para acceder a la cuenta que quieres cancelar.
3. En la sección "Detalles de la suscripción", seleccione "Cancelar" junto a la suscripción que desea cancelar y, a continuación, haga clic en "Continuar".
4. Si le aparece un cuadro de mensaje después de hacer clic en Continuar, haga clic en "Confirmar cancelación".
5. Cualquier oferta de renovación automática disponible en la que esté inscrito se cancelará automáticamente al cancelar esta suscripción (si procede). Si tiene una oferta de renovación automática para un periodo de prueba gratuito, perderá el acceso a los días restantes de su periodo de prueba gratuito tras la cancelación.

Tenga en cuenta que la cancelación de su suscripción no afectará a ninguna de sus ventajas como miembro ni al ahorro de costes, a menos que la renovación de su suscripción deba realizarse en un plazo de cinco días o menos.

Si te registraste a través de Apple o Facebook, ponte en contacto directamente con el Servicio de Atención al Cliente para obtener ayuda específica para tu cuenta.

Si tienes alguna pregunta sobre cómo cambiar o cancelar tu suscripción antes de registrarte, o si no estás seguro de qué membresía tienes, puedes hacer clic aquí para obtener más información. También puedes visitar el Centro de Ayuda de Groupon para encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios.

Si necesitas cancelar tu suscripción, asegúrate de hacerlo antes de la fecha de renovación para evitar la renovación automática. Tenga en cuenta que si su cancelación está asociada a un periodo de prueba, los días restantes de su prueba gratuita se perderán una vez adquirida.

Por último, si sigue viendo cargos en la tarjeta de crédito vinculada a su cuenta después de cancelar, espere de 3 a 5 días hábiles para que se procese por completo antes de enviar un correo electrónico a Groupon a la dirección [email protected] . Además, tenga en cuenta que las solicitudes de cancelación pueden tardar hasta 48 horas en procesarse en momentos de gran volumen. Si su afiliación sigue activa en el momento de la cancelación, Groupon no podrá procesar su solicitud de cancelación.

Ya está. Sigue estos pasos para cancelar tu suscripción a Groupon sin complicaciones.

¿Cómo puedo detener las notificaciones de Groupon?

Si estás cansado de recibir notificaciones de Groupon, hay una forma rápida y sencilla de desactivarlas. Solo tienes que ir a los Ajustes de tu iPhone, buscar la aplicación de Groupon y pulsar sobre ella. Desplázate hasta la sección "Notificaciones" y desactiva la opción "Permitir notificaciones". Esto evitará que Groupon te envíe más notificaciones. Si quieres dejar de recibir correos electrónicos de Groupon, puedes darte de baja de sus correos o marcarlos como spam. Siguiendo estos pasos, podrás recuperar el control de tu configuración de notificaciones y tener una experiencia móvil más tranquila.

¿Puedo eliminar mi reseña de Groupon?

Si te preguntas si puedes eliminar tu reseña de Groupon, la respuesta corta es no. Las valoraciones y reseñas en Groupon están cubiertas por su Política de Contenido Generado por el Usuario, que sólo permite la eliminación de reseñas que sean objetivamente inexactas, ilegales o que violen los términos de servicio de Groupon. Esto significa que si has dejado una opinión y cumple estos criterios, puede ser eliminada. Sin embargo, si tu opinión se ajusta a las directrices, no podrás eliminarla. Es importante tener en cuenta que Groupon se toma muy en serio la autenticidad de las opiniones y no las eliminará simplemente porque alguien haya cambiado de opinión o haya tenido una experiencia negativa. Por lo tanto, es importante ser reflexivo y objetivo al dejar una reseña en Groupon.

¿Cómo me comunico con Groupon?

Para comunicarse con Groupon, puede hacerlo a través de su sitio web, correo electrónico o teléfono. Si necesita ayuda con un pedido específico, puede iniciar sesión en su cuenta y seleccionar la opción "Ayuda". Desde allí, puedes encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes o enviar una solicitud al equipo de atención al cliente de Groupon. Si prefiere ponerse en contacto con ellos por correo electrónico, puede enviar un mensaje a support@groupon.com. Para asistencia telefónica, puedes llamar al 1-877-788-7858. Ten en cuenta que el equipo de atención al cliente de Groupon está disponible de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 5 de la tarde, hora del centro.

¿Cómo convierto mis Groupon Bucks en dinero en efectivo?

Para convertir sus Groupon Bucks en dinero en efectivo, tiene dos opciones. En primer lugar, puede utilizarlos para comprar un nuevo Groupon. En segundo lugar, puede solicitar un código de canje de Groupon Bucks, que podrá canjear por dinero en Groupon.com. Para solicitar el código de canje, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Groupon. Una vez que reciba el código, puede introducirlo durante el proceso de compra en Groupon.com para utilizar los Groupon Bucks en una compra. Ten en cuenta que la opción del código de canje solo está disponible si tienes una parte no utilizada de tu saldo de Groupon Bucks.

¿Qué ocurre si no utilizas tu vale de Groupon?

Si no utiliza su vale Groupon, el vale caducará y perderá su valor. Esto significa que no podrás canjearlo por la oferta o descuento que compraste. Es importante tener en cuenta que la fecha de caducidad varía en función de la oferta específica de Groupon, así que asegúrese de comprobar los términos y condiciones antes de comprar. Para aprovechar al máximo su compra en Groupon, asegúrese de utilizar el vale antes de que caduque.

¿Groupon cobra una cuota mensual?

No, Groupon no cobra una cuota mensual a sus usuarios habituales. Sin embargo, sí ofrece un servicio de suscripción llamado Groupon Select que proporciona a los miembros descuentos exclusivos en servicios locales, experiencias, viajes y productos, incluido el envío gratuito, por una cuota de 4,99 $ al mes. Los miembros de Groupon Select disfrutan de descuentos automáticos al pagar sin necesidad de aplicar códigos promocionales.

¿Qué ocurre cuando cierra un negocio de Groupon?

Cuando un negocio Groupon cierra, normalmente se reembolsa a los clientes el valor de su vale. Además, Groupon puede ofrecer un crédito para una compra futura. Es importante tener en cuenta que la política de reembolso de Groupon varía en función de la situación y de las condiciones de la oferta, por lo que siempre es mejor revisar las condiciones específicas de su vale antes de realizar una compra. Si un negocio cierra antes de la fecha de caducidad del vale, Groupon suele devolver el importe íntegro.

¿Puede Groupon rechazar un reembolso?

Sí, Groupon puede rechazar un reembolso en determinadas circunstancias. Según sus términos y condiciones, Groupon emitirá un reembolso previa solicitud, pero también afirma que se reserva el derecho a rechazar reembolsos en caso de sospecha de actividad fraudulenta o si el vale ya ha sido canjeado. Además, si la solicitud de reembolso se realiza fuera del periodo de reembolso establecido, Groupon puede denegar el reembolso. No obstante, si Groupon no presta el servicio prometido, está legalmente obligado a efectuar el reembolso.

¿Qué ocurre cuando se ve un cupón en Groupon?

Cuando ve un cupón en Groupon, puede ver el descuento que recibirá en una compra en un negocio participante. Groupon ofrece una gran variedad de ofertas en productos y servicios de empresas de su zona. Si busca empresas en el sitio web de Groupon, podrá encontrar vales para restaurantes, spas, actividades y mucho más. Una vez que haya comprado un vale, puede canjearlo en el negocio participante para recibir el descuento.

¿Qué significa Groupon Bucks?

Los Groupon Bucks son un tipo de moneda que se utiliza en Groupon.com para comprar ofertas. Se pueden ganar de diferentes maneras, como comprando ofertas, recomendando a amigos o participando en otras actividades del sitio. Un Groupon Buck equivale a un dólar y puede utilizarse para comprar cualquier oferta del sitio. Los Groupon Bucks se aplican automáticamente a la siguiente compra elegible y no caducan. Tenga en cuenta que los Groupon Bucks no pueden canjearse por dinero en efectivo y son intransferibles.