Cómo puedo eliminar todos los dispositivos Alexa?

Cómo eliminar todos los dispositivos Alexa es un proceso sencillo. Siga estos pasos:

1. Abra la aplicación Alexa en tu smartphone o tablet.
2. Navegue hasta el menú Menú de ajustes.
3. Seleccione Dispositivos.
4. Seleccione la casilla de verificación junto a cada dispositivo que desee eliminar.
5. Toque el botón Botón Eliminar en la parte inferior de la pantalla.

Si utilizas un dispositivo Echo y quieres eliminarlo de tu cuenta, sigue estos pasos adicionales:

1. Ve a alexa.amazon.com.
2. Haga clic en "Alexa".
3. Haga clic en nombre del dispositivo en la esquina superior derecha de la pantalla.
4. Haga clic en "Gestionar ajustes de voz" y desmarque todas las casillas (si procede).

A desconectar Alexa de SmartThings, siga estos pasos:

1. Volver a SmartThings.
2. Seleccione "Configuración de dispositivos domésticos inteligentes".

A conectar su Amazon Echo con SmartThings, sigue estos pasos:

1. Toque Mi casa en la aplicación SmartThings.
2. Toque Añadir cosa en la parte inferior de la pantalla.
3. Seleccione Amazon Alexa.
4. Toque Conectar.
5. Habilitar los dispositivos. que te gustaría conectar con Alexa (por ejemplo, "Alexa, descubre mis sensores").
6. Introduce los código que aparece en el paquete de tu dispositivo Guardly. o durante la configuración.
7. Seleccione qué habitaciones SmartThings con las que quieres conectar tus dispositivos Alexa (por ejemplo, "Alexa, enciende las luces del dormitorio").

Cómo puedo evitar que Alexa descubra dispositivos?

Para hacer que Alexa deje de descubrir dispositivos, siga estos pasos:

1. Abra la aplicación Alexa en tu smartphone o tablet.
2. Toca en el icono Dispositivos situado en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione Eco & Alexa desde el menú superior.
4. Elija la opción Dispositivo de eco que desea editar.
5. Acceda al Ajustes del dispositivo pantalla.
6. Localice la pantalla Comunicaciones y pulse sobre ella.
7. Desactive la sección Llamando a & Mensajería opción para desactivar la detección de dispositivos.

Siguiendo estos pasos, evitarás que Alexa descubra nuevos dispositivos.

Cómo elimino una habilidad de Alexa?

Cómo eliminar una habilidad de Alexa es un proceso sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Abre la app de Alexa en tu smartphone o tablet.
2. Navegue hasta el menú menú y encuentra la sección que enumera todas las habilidades.
3. Pulse sobre Sus habilidades en la parte superior de la pantalla.
4. Localice la habilidad que desea eliminar y selecciónala.
5. Elige Desactivar habilidad y confirmar desactivación cuando se le solicite.

Siguiendo estos pasos, eliminarás con éxito la habilidad deseada de tu dispositivo Alexa.

¿Cómo reinicio mi Alexa echo de 2ª generación?

Cómo restablecer tu Alexa Echo de 2ª generación es un proceso sencillo:

1. Localiza el icono Botón de acción en su dispositivo.
2. Mantenga pulsado el botón de acción para 15 segundos.
3. Suelte el botón cuando aparezca la indicación anillo luminoso se vuelva naranja.
4. Espere a que el dispositivo se reinicie.

Siguiendo estos pasos, tu Echo 2ª generación estará reseteado y listo para su uso.

Por qué no puedo eliminar un dispositivo de mi aplicación Alexa?

Si tienes problemas para eliminar un dispositivo de tu app Alexa, puede deberse a varias razones. En primer lugar, es posible que no hayas vinculado el dispositivo a tu cuenta. En este caso, tendrás que asegurarte de que el dispositivo está correctamente conectado a tu red Wi-Fi y de que has seguido las instrucciones de configuración correctamente. Otra razón por la que es posible que no puedas eliminar un dispositivo es que no seas el propietario del mismo. Si otra persona ha configurado el dispositivo y lo ha vinculado a su cuenta, no podrás eliminarlo de tu aplicación. Si sigues teniendo problemas para eliminar un dispositivo, lo mejor es que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon. Ellos podrán ayudarte a resolver el problema y encontrar una solución.

¿Por qué Alexa descubre dispositivos antiguos?

Alexa está descubriendo dispositivos antiguos porque es posible que Alexa vea tanto conexiones nuevas como antiguas si tus dispositivos iDevices están configurados de nuevo. Esto puede ocurrir si reinicias tu teléfono o tableta, lo conectas a más de un punto de acceso de red wifi o dejas un producto conectado en otro dispositivo que antes tenía acceso. Alexa está diseñada para reconocer y conectarse con todos los dispositivos que están conectados a tu red, ya sean antiguos o nuevos. Al descubrir los dispositivos antiguos, Alexa puede ofrecer una experiencia más completa y personalizada a los usuarios, permitiéndoles controlar todos sus dispositivos con facilidad. Es importante mantener los dispositivos actualizados y correctamente conectados para garantizar que Alexa pueda reconocerlos y controlarlos.

Por qué mi dispositivo no responde en Alexa?

Si tu dispositivo no responde en Alexa, lo primero que debes comprobar es tu conexión WiFi. Una red doméstica inactiva o inestable puede causar problemas de conectividad entre Alexa y tu dispositivo. Además, asegúrate de que tu dispositivo es compatible con Alexa y que está correctamente configurado. Si el problema persiste, prueba a reiniciar tu dispositivo y/o Alexa. También puedes probar a desactivar y volver a activar la habilidad de Alexa para tu dispositivo. Si ninguna de estas soluciones funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.