Cómo puedo reabrir mi cuenta de Fiverr?
Cómo reabrir tu cuenta de Fiverr implica unos cuantos pasos sencillos.
En primer lugar es necesario contactar con el servicio de atención al cliente de Fiverr. Esto se puede hacer a través de su sitio web. Navegue hasta la página 'Soporte' que normalmente se encuentra en la parte inferior de la página de inicio. Haz clic en ella y serás redirigido a una nueva página.
En segundo lugar, en la página de soporte, encontrarás una opción para 'Enviar una solicitud'. Haga clic en ella y se le pedirá que rellene un formulario. En el Descripción indique claramente su solicitud de reapertura de cuenta. Asegúrese de incluir su nombre de usuario y el campo dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
En tercer lugar, después de enviar el formulario, recibirá un mensaje de correo electrónico correo electrónico automatizado confirmando tu solicitud. El equipo de Atención al Cliente de Fiverr revisará tu solicitud. El tiempo de respuesta puede variar, así que ten paciencia.
Por último, una vez que tu solicitud haya sido revisada, recibirás un correo electrónico del equipo de Atención al Cliente de Fiverr. Este correo electrónico contendrá la decisión y cualquier instrucciones adicionales si se puede reabrir su cuenta.
Recuerda que Fiverr se reserva el derecho de aceptar o denegar cualquier solicitud de reapertura de una cuenta. También es importante tener en cuenta que cualquier reseñas, valoraciones o actuaciones asociados a tu cuenta no podrán ser restaurados.
Cómo puedo cambiar mi nombre de usuario en Fiverr?
Política de Fiverr no permite un cambio directo cambio de nombre de usuario. Sin embargo, hay una solución. Usted puede cambiar los datos de su cuenta pero no el nombre de usuario directamente. Aquí tienes una guía paso a paso:
- Cierra tu cuenta actual. Asegúrese de haber completado todos los pedidos activos y retirado los fondos restantes.
- Cree una cuenta nueva. Puede utilizar la misma dirección de correo electrónico, pero tendrá que elegir un nuevo nombre de usuario.
Recuerda que este proceso significa empezar desde cero, lo que incluye reconstruir tu reputación y tus reseñas. Es una decisión que requiere una cuidadosa consideración.
Cómo elimino un número de una cuenta de Fiverr desactivada?
Titulares de la cuenta pueden eliminar un número de una cuenta de Fiverr desactivada mediante iniciar sesión a su cuenta. Sin embargo, si estás no es el titular de la cuenta el proceso es diferente. Tendrás que:
- Ponerse en contacto con el titular de la cuenta directamente.
- Solicítele que eliminen el número por ti.
Recuerda que sólo el titular de la cuenta tiene autoridad para realizar cambios en la misma.
Cuánto tiempo estará restringida mi cuenta de Fiverr?
El duración de la restricción de tu cuenta de Fiverr depende de la infracción específica cometida. En el caso de una violación de los Términos de servicio, espere una restricción que dure al menos una semana. Sin embargo, si la violación se refiere a la Política de uso aceptable, el período de restricción se extiende a un mínimo de seis meses.
Cómo chateo con el soporte de fiverr?
Fiverr proporciona dos vías principales para la atención al cliente: correo electrónico y chat en directo. Para ponerse en contacto por correo electrónico, envíe sus consultas a [email protected]. Para obtener una respuesta más inmediata, opte por la función de chat en directo. La encontrará en la página abajo a la derecha del sitio web de Fiverr. Simplemente haz clic en el icono del chat, escribe tu pregunta y espera a que un representante te ayude. Recuerda que ambos métodos están diseñados para ofrecerte soluciones oportunas y eficaces a tus dudas.
Qué sucede cuando desactivo mi cuenta de Fiverr?
Cómo desactivar tu cuenta de Fiverr esencialmente la elimina del sitio. Sin embargo, es crucial tener en cuenta que toda su información permanece en el sistema. Si decide reactivar su cuenta en el futuro, se le pedirá que volver a realizar el proceso de registro. Alternativamente, la reactivación puede lograrse mediante contactando con [email protected].
¿Puedo tener varias cuentas en Fiverr?
Absolutamente, múltiples cuentas en Fiverr están permitidas. Esto le permite categorizar tus servicios de forma eficaz. Por ejemplo, si su experiencia abarca servicios SEO y servicios de diseño gráfico, se le anima a establecer un cuenta separada para cada servicio. Este enfoque no sólo organiza sus ofertas, sino que también se dirige a las necesidades específicas de los clientes con mayor precisión.
Cuánto tarda la respuesta de fiverr?
Fiverr suele responder a las consultas en unos minutos, pero el tiempo de respuesta exacto puede variar en función de la naturaleza de tu consulta. La plataforma se esfuerza por ofrecer asistencia rápida a sus usuarios, garantizando una experiencia fluida y eficiente. Ya sea que tengas preguntas sobre un trabajo específico, problemas de pago o consultas generales, el equipo de soporte de Fiverr tiene como objetivo abordar tus inquietudes rápidamente. Ten en cuenta que los tiempos de respuesta pueden verse influidos por factores como el volumen de consultas y la complejidad del problema en cuestión. Ten por seguro que Fiverr se compromete a proporcionar respuestas oportunas y útiles a sus usuarios.
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