¿Cómo puedo volver a añadir mi cámara Arlo?

Para volver a añadir su cámara Arlo, siga estos sencillos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta Arlo: Comience por iniciar sesión en su cuenta Arlo utilizando sus credenciales registradas. Puede hacerlo visitando el sitio web de Arlo e introduciendo su nombre de usuario y contraseña.
2. Acceda al menú "Mi Arlos": Una vez iniciada la sesión, navegue hasta el menú "Mi Arlos". Debería poder encontrar esta opción fácilmente dentro del panel de control de su cuenta.
3. Seleccione "Añadir cámara": Dentro del menú "Mi Arlos", busca la opción "Añadir cámara". Haz clic en ella para proceder a añadir tu cámara.
4. Conéctate a tu red inalámbrica: Después de seleccionar "Añadir cámara", se le pedirá que elija la red inalámbrica a la que está conectada su cámara Arlo. Este paso garantiza que su cámara pueda comunicarse con su dispositivo y con el sistema Arlo. Seleccione su red inalámbrica de la lista proporcionada.
5. Introduzca la contraseña de la red inalámbrica: Introduzca la contraseña de su red inalámbrica. Esto es necesario para establecer una conexión segura entre su cámara Arlo y su red. Asegúrese de introducir la contraseña correcta para evitar cualquier problema de conectividad.
6. Haga clic en "Siguiente": Una vez que haya introducido la contraseña de la red inalámbrica, haga clic en el botón "Siguiente" para continuar. Esto iniciará el proceso de volver a agregar su cámara Arlo a su cuenta.

Si encuentra alguna dificultad durante el proceso de reincorporación, le recomendamos que solicite ayuda al servicio de asistencia de Arlo. Puede ponerse en contacto con su equipo de asistencia llamando al 888-922-5222. Sus expertos representantes podrán guiarle a través de los pasos de solución de problemas o proporcionarle más ayuda adaptada a su situación específica.

Recuerde que puede acceder cómodamente a la aplicación Arlo descargándola desde App Store (para dispositivos iOS) o Google Play (para dispositivos Android). Una vez instalada la app, ábrela y sigue las instrucciones en pantalla para añadir tu cámara sin problemas.

Cómo reinicio mi concentrador Arlo?

Cómo restablecer su concentrador Arlo es un proceso sencillo. Sólo tiene que seguir estos pasos pasos:

1. Desenchufe el cable de alimentación del Arlo Hub.
2. Espere 10 segundos.
3. Enchufe de nuevo el cable de alimentación y espere a que la luz roja se vuelva blanca.

Siguiendo estos pasos, conseguirá reiniciará su concentrador Arlo y restaurar su funcionalidad.

Cómo puedo reactivar mi cámara?

Si está experimentando problemas con su cámara, hay algunas causas posibles a considerar: problemas de software, hardware o relacionados con la batería. Para reactivar tu cámara, sigue estos pasos:

1. Apague la cámara: Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que el dispositivo se apague por completo.
2. Espere unos segundos: Dale a tu cámara un breve descanso antes de continuar.
3. Vuelva a encender la cámara: Mantenga pulsado el botón de encendido de nuevo para encenderla.
4. Compruebe si hay actualizaciones de software: Asegúrese de que el software de la cámara está actualizado, ya que el software obsoleto puede causar fallos.
5. Cargue o sustituya la batería: Si su cámara utiliza una batería recargable, asegúrese de que esté completamente cargada o considere reemplazarla por una nueva.

Si estos pasos no resuelven el problema, puede ser necesario consultar el manual de usuario de la cámara o ponerse en contacto con el servicio de asistencia del fabricante para obtener más ayuda.

Cómo puedo cambiar mi dispositivo de confianza Arlo?

Para cambiar su dispositivo de confianza Arlo, siga estos sencillos pasos:

1. Abra la aplicación Arlo en su teléfono inteligente o tableta.
2. Navegue hasta la aplicación Ajustes menú.
3. Localice el menú lista de dispositivos registrados.
4. Seleccione el dispositivo que desea dar de baja.
5. Haga clic en "Anular registro" para eliminarlo como dispositivo de confianza.

Si completa estos pasos, podrá gestionar fácilmente su dispositivos de confianza Arlo y garantizar la seguridad de su sistema de vigilancia doméstica.

¿Por qué no se conectan mis cámaras Arlo?

Si tiene problemas para conectar sus cámaras Arlo a su red WiFi, puede intentar varias cosas. En primer lugar, compruebe que las baterías de todas las cámaras están completamente cargadas. Si lo están, prueba a cambiar el canal del router y a reiniciar las cámaras. Si esto no funciona, puede reiniciar la estación base Arlo y volver a intentarlo. Además, asegúrese de que su señal WiFi es lo suficientemente fuerte como para llegar a todas sus cámaras. Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que tenga que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Arlo para obtener más ayuda.

Cómo consigo que la base Arlo vuelva a estar en línea?

Si tiene problemas para conseguir que su estación base Arlo vuelva a estar en línea, hay algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema. En primer lugar, desenchufe el cable de alimentación de la estación base y vuelva a enchufarlo. A continuación, compruebe si hay una luz verde en la parte delantera de la estación base para confirmar que el dispositivo recibe alimentación. Si no hay luz, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda. Por último, comprueba tu conexión a Internet para asegurarte de que tienes conexión. Si sigue teniendo problemas, considere la posibilidad de restablecer la estación base o póngase en contacto con el servicio de asistencia de Arlo para obtener más ayuda.

¿Qué ocurre si quito mi dispositivo Arlo?

Si elimina su dispositivo Arlo, perderá su capacidad de comunicarse con la nube. Esto significa que ya no podrás acceder a ninguna de las funciones del dispositivo, incluidas la transmisión en directo, la detección de movimiento y la grabación de vídeo. Además, cualquier grabación de vídeo guardada en el dispositivo dejará de estar disponible. Es importante tener en cuenta que la eliminación del dispositivo de su cuenta no cancelará ninguna suscripción activa ni impedirá futuras facturaciones. Si tiene previsto retirar el dispositivo Arlo, asegúrese de descargar previamente cualquier grabación importante y cancele las suscripciones activas.