¿Cómo puedo cerrar temporalmente mi tienda Etsy?

Si eres propietario de una tienda Etsy y necesitas tomarte un descanso, puede que quieras cerrar temporalmente tu tienda Etsy. El proceso es sencillo y se puede hacer en unos pocos pasos. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

1. Accede al Administrador de tu tienda: Haz clic en el icono Administrador de la tienda del menú desplegable de la página de inicio de Etsy. Esto te llevará al panel de control de tu tienda.
2. Accede al menú Configuración: Una vez en el Administrador de la tienda, haz clic en la opción "Ajustes" del menú de la izquierda.
3. Seleccione el menú Opciones: Después de acceder al menú Configuración, seleccione la pestaña "Opciones" en el menú de navegación superior.
4. Active el modo vacaciones: En el menú Opciones, verás una sección llamada "Modo vacaciones". Cambia el interruptor a "Activado" para habilitarlo.
5. Crear un anuncio de tienda: En la sección Modo vacaciones, puede crear un anuncio temporal de la tienda. Este se mostrará en la página de inicio de tu tienda e informará a los clientes de que estás cerrado en ese momento. Puedes utilizar este mensaje para que los clientes sepan cuándo volverás, si atenderás pedidos durante tu descanso o cualquier otra información importante.
6. Guarde los cambios: Una vez que hayas creado el anuncio de tu tienda, asegúrate de guardar los cambios. Haga clic en el botón "Guardar" en la esquina inferior derecha del menú Opciones.

Ya está. Tu tienda Etsy está ahora temporalmente cerrada. Cuando los clientes visiten tu tienda durante este tiempo, verán el anuncio de tu tienda y no podrán realizar compras. Puedes seguir accediendo a tu administrador de tienda mientras estés en modo vacaciones, para controlar tu tienda y hacer los cambios necesarios. Cuando esté listo para reabrir su tienda, simplemente vuelva a cambiar el interruptor del Modo Vacaciones a "Desactivado".

Qué ocurre cuando cierras tu tienda Etsy?

Cuando cierras tu tienda Etsy, ocurren varias cosas. En primer lugar, el software de Etsy puede tardar algún tiempo en procesar tu solicitud. Una vez que lo haya hecho, tu tienda se volverá invisible y tu cuenta de Etsy se convertirá en una cuenta solo para compradores. Esto significa que no podrás vender nada en la plataforma, pero podrás seguir gestionando tus pedidos existentes como comprador.

Si decides cerrar tu tienda, recuerda que reabrirla es opcional. Si decides reabrirla, tendrás que seguir el mismo proceso que cuando abriste tu tienda por primera vez, incluyendo la creación de nuevos anuncios y el ajuste de las políticas de tu tienda.

También vale la pena señalar que el cierre de tu tienda Etsy no elimina tu cuenta. Si alguna vez decides volver a vender, solo tienes que volver a abrir la tienda con la cuenta que ya tienes.

¿Cómo abro una tienda Etsy después de cerrarla?

Si quieres abrir una nueva tienda de Etsy después de cerrar una, tendrás que seguir unos pasos. En primer lugar, crea una nueva cuenta de Etsy con una dirección de correo electrónico y un nombre de usuario diferentes. A continuación, empieza a configurar tu nueva tienda añadiendo el nombre, las políticas y los productos. Asegúrate de crear listados de productos de alta calidad y de optimizar tu tienda para que aparezca en los motores de búsqueda. También puedes promocionar tu tienda a través de las redes sociales o anunciándote en Etsy. Recuerda que no podrás utilizar el mismo nombre de usuario que en tu antigua tienda, pero podrás acceder a ella y cambiarle el nombre si es necesario.

¿Por qué no puedo cerrar mi tienda Etsy?

Si tienes problemas para cerrar tu tienda Etsy, puede deberse a varias razones. En primer lugar, si no ha actualizado la fecha de caducidad en su cuenta de pago, esto podría estar causando problemas. Si la fecha de caducidad ha pasado, y no la has actualizado, puede que tu cuenta no sea facturable, y no recibirás un depósito. Además, no podrá cancelar su cuenta hasta que la cuenta de pago muestre un saldo cero. Otra razón podría ser que tenga pedidos o casos pendientes, o que su cuenta esté actualmente en revisión. Asegúrese de comprobar estos posibles problemas antes de intentar cerrar su tienda.

Qué ocurre cuando pones tu tienda Etsy en modo vacaciones?

Cuando pones tu tienda Etsy en modo vacaciones, tu tienda pasa a modo "cerrado". Esto significa que no podrás aceptar pedidos mientras estés en modo vacaciones porque el botón de compra está desactivado. Además, los listados de tu tienda se ocultan de las búsquedas durante este periodo. Sin embargo, se puede seguir accediendo a tu tienda a través de enlaces directos o si alguien ya ha dado un favorito a tu tienda. Es importante tener en cuenta que poner la tienda en modo vacaciones no afecta a sus estadísticas ni a su clasificación en las búsquedas.

¿Cuánto tiempo puedes dejar Etsy de vacaciones?

Puedes poner tu tienda Etsy en modo vacaciones durante un máximo de 6 meses. Sin embargo, si mantienes tu tienda en modo vacaciones durante más de 30 días, tu tienda perderá su clasificación en las búsquedas y será como si empezaras de cero. Esto significa que su tienda tardará tiempo en recuperar su visibilidad y sus ventas una vez que la reactive. Es importante tener esto en cuenta y planificar sus vacaciones en consecuencia. Además, es una buena idea avisar a tus clientes con antelación de que tu tienda estará en modo vacaciones y de cuándo tienes previsto volver.

¿El modo vacaciones perjudica a Etsy?

Aunque Etsy afirma que el modo vacaciones no afecta a tu tienda ni a tu clasificación, es importante tener en cuenta que estar en modo vacaciones puede provocar una pérdida de relevancia y puntuación de calidad durante ese tiempo. Esto puede perjudicar la visibilidad y las ventas de tu tienda cuando vuelvas. Se recomienda planificar en consecuencia y asegurarse de que la tienda está totalmente abastecida y preparada antes de ponerse en modo vacaciones. También es importante que comunique a sus clientes los posibles retrasos o cambios en los plazos de envío.